よくある質問
Q：作業中に破損した商品の交換、返品は可能ですか？
A：作業中に欠けたり、割れた商品につきましては、返品、交換の対象外になります。
Q：クラックとは？
A：天然石の内部に生じる割れ（ヒビ）のことで結晶形成後の衝撃や温度変化によって起こるとことが多いようです。
Q：インクルージョンとは？
A：内包物や包有物ともいいます。天然石の内部に入っている液体、固体、気体などの物質になります。
Q：お買い物中、在庫切れになっている商品を購入する事は出来ますか
A：在庫が有るようでしたらすぐに在庫有りに致しますので、お問い合わせくださいませ。
Q：穴径について
A：商品毎に表記させていただきます、尚不明な場合はお問い合わせくださいませ。
Q：AやAAAと表記されているグレードの違いはなんですか？
A：当店でのグレード表記についてですが、仕入れの際にAグレードや AAAグレードと
グレード分けされているものを基準に当店でグレード付けをしています。。
色むら・クラック・不純物が含まれる天然石を基準に、このグレードより美しい天然石を希少価値と、
見た目の美しさでグレード付けしていく形になります。また、各天然石によりましても
上質なものの基準という物が違いますのでAグレードやAAAグレードの基準が一概に
クラックやインクルージョンがないものとはいえません。
